News Release

脆弱的机器人促进团队合作

Peer-Reviewed Publication

Proceedings of the National Academy of Sciences

一项研究发现,表达脆弱性的机器人促进团队工作的人类的社会参与、积极的体验以及均匀分布的对话。机器人的行为可能影响人类与机器人的互动,但是尚不清楚机器人如何影响人类之间的互动。Nicholas Christakis及其同事进行了一项实验,在该实验中,3名人类与1个机器人参与了一个合作游戏。总共153名人类参与者被分配到了以不同类型的机器人行为为特征的三个环境中。在每一轮的末尾,机器人保持沉默、发出了中性的任务相关事实,或者做出了一个脆弱的陈述,诸如讲了一个笑话或者个人故事,或者承认了错误。与听到群组中的机器人保持沉默或者做出中性声明的人相比,听到了脆弱的陈述的人相互交谈的时间是前者的大约2倍,并且之后报告说他们所在的团队更加积极。此外,人与人之间的交谈随着时间增加,而且在脆弱的条件下更加均匀地分布。总之,这些发现提示了机器人能够影响人类之间的交流,超越了机器人-人类的互动。这组作者说,这些结果可能为促进社会参与、平衡参与和在团队中工作的人类的积极体验的人工智能体的设计提供信息。

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