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研究发现医生评价网站存在重大局限性

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JAMA Network

据2月21日发表在《美国医学会杂志》上的一项研究披露,对28个商业性医生评价网站的分析发现,其搜索机制繁琐且评论稀少。

患者在网上寻找有关医生信息的情况正在日益增多。有近60%的人报告说,在选择医生时,网上评论颇为重要。由于没有医生层面的公开报道的品质数据,因此患者必须查看医生评价网站来找这些评论。马萨诸塞州斯普林菲尔德市贝斯泰医学中心的Tara Lagu,M.D.,M.P.H.和同事找到了28个医生评比网站,它们符合纳入本研究的标准。

作者们发现,允许用户对临床疾病、医生性别、附属医院、所说语言及所接受的保险等方面进行搜寻的网站很少。在这28个网站中,对600名医生的定量评价有8133则。在任何网站中都至少有一则评论的医生中,在所有网站中的每位医生的评价中位数为7。有三分之一的抽样医生在任何网站中都没有评论。

研究人员写道,尽管存在某些研究上的局限性,“但这些结果表明,对任何特定医生或任何商业性医生评价网站而言,准病人要找到一个能准确传达接受某医生治疗经历的定量评论颇为困难。”

“系统性收集数据方法(如调查)或能有更大的机会来积累足够质与量的评论,从而使病人能对患者的治疗经验进行推断。”

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