L’intelligence artificielle (IA) est-elle capable de suggérer des comportements adaptés face à des situations émotionnellement chargées? Une équipe des universités de Genève (UNIGE) et Berne (UniBE) a soumis six IA génératives, dont ChatGPT, à des tests d’intelligence émotionnelle habituellement réservés aux individus. Résultat: ces IA surpassent les performances humaines et sont capables de générer en un temps record de nouveaux tests. Ces résultats ouvrent la voie à de nouvelles utilisations de l’IA dans les domaines de l’éducation, du coaching et de la gestion des conflits. Ils sont publiés dans Communications Psychology.